السكرتاريا وإدارة المكاتب

تتناول هذه الدورة مفاهيم السكرتاريا، وأنواعها، ومهامها، وتركز بشكل خاص على ثلاثة أنواع من السكرتاريا، هي: هي السكرتاريا العامة، والسكرتاريا الخاصة، والسكرتاريا الفنية (المتخصصة)، كما تسعى هذه الدورة إلى التوضيح بأنّ السكرتاريا علم وفن.